您好!为全面了解betway必威体育民的消费习惯和消费需求,进一步完善消费政策措施,提升供给质量,优化消费环境,特面向社会公众开展此次问卷调查。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的支持与配合!
调查起止时间为2025年6月19日——2025年7月4日。
2、您的年龄段:
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁以上
3、您居住在苏州哪个区(县):
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
吴江区
吴中区
相城区
姑苏区
工业园区
高新区
4、您的职业:
在校大学生
企业职工
政府及事业单位人员
个体工商户/自由职业者
退休人员
其他
5、您的家庭成员数量:
1个
2个
3-5个
6-8个
9个以上
6、您的家庭年收入(包括工资、奖金和各种副业收入):
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
7、您的家庭每月消费:
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
8、与往年同期相比,您今年消费支出有什么变化:
支出增加
支出减少
基本没有变化
9、您的消费资金主要来自于:
工资收入
投资理财收益
家人给予
其他
10、您更倾向于哪种消费渠道:
线下实体店(如商场、超市、街边店等)
线上平台(如淘宝、京东、美团等)
线上线下结合(如线上下单,线下体验)
11、您消费的时候更关注哪些因素(可多选,最多不超过三项):
产品质量
价格优惠
促销活动
品牌口碑
服务体验
优质售后
时尚潮流与个性
12、您的主要消费类型(可多选,最多不超过三项):
餐饮美食
服饰鞋包
美妆护肤
文体娱乐
教育培训
健康医疗
家居用品
数码电子
旅游出行
其他
13、您每月在餐饮美食方面的消费金额约为:
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
14、您每月在服饰鞋包方面的消费金额约为:
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
15、您每月在文体娱乐方面的消费金额约为:
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
16、您每月在教育培训方面的消费金额约为:
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
17、您每月在旅游出行方面的消费金额约为:
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
18、制约您目前消费的主要因素(可多选,最多不超过三项):
收入水平
对未来预期不明确
商品类别少
房贷、养孩等生活压力大
更趋于保守消费
促销活动力度不够
19、您是否参与了促消费活动?参与了哪些?(可多选):
家装家居换新补贴
交通工具换新补贴
家用电器换新补贴
3C数码换新补贴
餐饮、文体、旅游消费券使用
未参与
20、betway必威体育促消费政策对您的购买决策影响如何:
非常显著,购买了原本不打算购买的产品
比较明显,提前了购买计划
一定影响,购买时会优先考虑有政策优惠的商品
消费计划几乎不受影响
没有影响
21、您在消费方面遇到过哪些问题(可多选):
商品/服务质量不符合预期
价格虚高或存在隐性消费
商家虚假宣传
被商家促销活动诱导,冲动消费
消费场所客流量太大,购物不便
售后服务不到位
存在消费纠纷,维权困难
未遇到问题
其他
22、遇到消费问题时,您通常会如何处理:
与商家直接沟通协商
向消费者协会/12315投诉
在社交平台发布差评
自认倒霉,不再追究
其他
23、您对betway必威体育商品、服务价格合理性的满意度如何:
非常满意
较为满意
一般
不太满意
很不满意
24、您对betway必威体育消费场所便利性的满意度如何:
非常满意
较为满意
一般
不太满意
很不满意
25、您对betway必威体育商家诚信度的满意度如何:
非常满意
较为满意
一般
不太满意
很不满意
26、您对betway必威体育消费维权渠道畅通性的满意度如何:
非常满意
较为满意
一般
不太满意
很不满意
27、您认为betway必威体育哪些消费领域需改进(可多选,最多不超过三项):
商品或服务品质
消费场景创新
交通配套
促销活动
夜间经济
售后保障
无障碍服务(特殊人群)
其他
28、您认为苏州在消费者权益保护方面需要加强哪些工作(可多选):
完善投诉处理机制(加快响应速度、简化流程)
加强商家诚信监管(完善信用档案、黑名单制度)
加强维权宣传普及(加强宣传、多渠道公示)
建立快速调解通道(在线调解、现场调解点)
提升消费教育普及(维权知识、消费陷阱警示)
其他
29、您对betway必威体育优化消费环境的其他建议:
验 证 码: